ALGEMENE VOORWAARDEN Perla Joy Pisani

Dit zijn de algemene voorwaarden van Perla Joy Pisani. Perla Joy Pisani is ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 88285634.

De voorwaarden zijn als volgt ingedeeld.

– Algemeen deel (op alle overeenkomsten van toepassing). 

ALGEMEEN DEEL

De volgende bepalingen zijn altijd van toepassing, ongeacht het type dienst dat je afneemt bij Perla Joy Pisani. 

In het geval van strijdigheid tussen het algemeen deel en het specifieke deel, heeft het bepaalde in het specifieke deel voorrang.

Artikel 1. Begrippen

1.1. Perla Joy Pisani is de gebruiker van deze voorwaarden: dat is de partij waar jij een overeenkomst mee aangaat.

1.2. Jij bent de Cliënt van Perla Joy Pisani.

1.3. Je komt in deze overeenkomst ook op bepaalde plekken het woord “schriftelijk” tegen. Daarmee wordt niet bedoeld dat we brieven naar elkaar gaan sturen. Onder de term schriftelijk vallen ook e-mails en berichten via digitale diensten (zoals bijvoorbeeld WhatsApp en Telegram).

1.4. De overeenkomst is de plek waar we de kern van onze samenwerking hebben vastgelegd.

Artikel 2. Toepasselijkheid

2.1. Deze algemene voorwaarden maken onderdeel uit van onze overeenkomst en bevatten afspraken tussen ons.

2.2. Gebruik jij zelf algemene voorwaarden? Dan worden deze algemene voorwaarden hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen, oftewel buiten toepassing verklaard. Alleen de algemene voorwaarden van Perla Joy Pisani zijn van toepassing.

2.3. Als we het daar allebei over eens zijn, kunnen we afspreken dat bepaalde artikelen uit deze algemene voorwaarden buiten toepassing worden gelaten. Dat afwijken doen we altijd schriftelijk: bijvoorbeeld in een mailtje.

2.4. Als er tegenstrijdige afspraken in de algemene voorwaarden en de overeenkomst staan, dan hebben de afspraken uit de overeenkomst voorrang.

2.5. Stel nu dat er omstandigheden zijn waardoor bepaalde artikelen uit deze algemene voorwaarden niet wettelijke toegestaan zijn, dan worden deze artikelen buiten beschouwing gelaten. De overige artikelen blijven dan wel van toepassing. 

Artikel 3. Totstandkoming van de overeenkomst

3.1. Juridisch gezien komt er een overeenkomst tot stand op het moment dat een aanbod wordt geaccepteerd. Als jij “ja” (of iets soortgelijks) zegt om bepaalde diensten af te nemen, hebben we een overeenkomst gesloten. 

3.2. Voor de volledigheid merken wij op dat dat deze algemene voorwaarden onderdeel uitmaken van de overeenkomst. Afhankelijk van het soort diensten dat je afneemt, is het daarbij behorende deel van de voorwaarden van toepassing.

3.3. Als er door Perla Joy Pisani een voorstel wordt gemaakt, is dat voorstel 14 dagen geldig.

3.4. Perla Joy Pisani kan niet worden gehouden aan kennelijke vergissingen of verschrijvingen.

Artikel 4. Prijzen en betaling

4.1. De prijs die we hebben afgesproken, is van toepassing op de overeenkomst tussen jou en Perla Joy Pisani zoals deze nu wordt gesloten. Andere partijen kunnen hier geen rechten aan ontlenen. Ook voor jou geldt dat er in de toekomst geen beroep kan worden gedaan op prijzen uit eerdere overeenkomsten of offertes.

4.2. Prijzen zijn inclusief 21% btw.

4.3. Je bent verplicht om na aankoop, het gehele bedrag van de overeenkomst te voldoen. 

4.4. Facturen moeten binnen veertien dagen na de factuurdatum worden betaald, tenzij er iets anders is afgesproken.

4.5. Als je niet op tijd betaalt, zullen er wettelijke handelsrente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening worden gebracht. Voor de hoogte hiervan worden de maximaal toegestane bedragen van het “Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten” aangehouden.

Artikel 5. Intellectuele eigendomsrechten en soortgelijke diensten aanbieden

5.1. In de diensten van Perla Joy Pisani zal gebruik gemaakt worden van materialen. Hierbij kun je denken aan bijvoorbeeld teksten, boeken, modellen en software. Deze materialen zijn eigendom van Perla Joy Pisani, of Perla Joy Pisani heeft het recht om deze materialen voor dit doel te gebruiken.

5.2. Jij hebt een gebruiksrecht voor deze materialen. Dat betekent dat jij dit alleen maar mag gebruiken voor het doel waarvoor je de materialen van mij hebt gehad. Je mag ze bijvoorbeeld niet verder verspreiden of zakelijk gebruiken.

5.3. Het is niet toegestaan om de kennis en ervaringen die jij opdoet door het afnemen van diensten van Perla Joy Pisani, zelf commercieel te gaan verkopen. Daarmee wordt ook bedoeld het aanbieden van een (soort)gelijk concept, het toepassen van dezelfde teaching methoden of op enige manier het kopiëren/nabootsen van wat Perla Joy Pisani doet.

6. Hoe zit het met aansprakelijkheid?

6.1. Alle verplichtingen van Perla Joy Pisani zijn inspanningsverplichtingen, geen resultaatsverplichtingen. Ik span mij in om jou door middel van mijn dienstverlening te helpen om het door jou gewenste resultaat te behalen. Ik kan het halen van deze resultaten niet garanderen en ik ben er niet aansprakelijk voor als jij het gewenste resultaat niet behaalt. Jouw eigen verantwoordelijkheid over het proces bepaalt jouw zakelijke en persoonlijke successen.

6.2. In het geval dat Perla Joy Pisani hetgeen zij moet doen op grond van de overeenkomst niet goed uitvoert en als dat aan haar te wijten is, of als Perla Joy Pisani onrechtmatig heeft gehandeld tegenover jou waardoor Perla Joy Pisani aansprakelijk is, gelden de bepalingen uit dit artikel.

6.3. Perla Joy Pisani is alleen aansprakelijk voor directe schade. Indirecte schade of gevolgschade (denk aan gemiste besparingen, misgelopen winst, gederfde omzet) is altijd uitgesloten. Bij indirecte of gevolgschade gaat het ook over vermeende psychische schade.

6.4. De aansprakelijkheid van Perla Joy Coaching is beperkt tot maximaal de waarde van de overeenkomst, met een maximaal bedrag van € 5.000,=. Het kan ook zo zijn dat de verzekering van Perla Joy Coaching tot uitkering overgaat. Dan is het bedrag beperkt tot maximaal het bedrag dat wordt uitgekeerd in dit specifieke schadegeval.

6.5. Er kan pas een recht op vergoeding van schade ontstaan als jij Perla Joy Pisani hebt gewezen op de toerekenbare tekortkoming en/of onrechtmatige gedraging. Dat is een ingebrekestelling. In die ingebrekestelling moet je aan Perla Joy Pisani een redelijke termijn geven om de situatie te herstellen of om alsnog na te komen. Pas als Perla Joy Pisani daar niet aan heeft voldaan, kan er mogelijk aan schadevergoeding op basis van aansprakelijkheid worden toegekomen. Als de nakoming of het herstellen blijvend onmogelijk is, geldt dit vereiste van een ingebrekestelling niet.

6.6. Alles wat je in dit artikel hebt gelezen over het beperken of uitsluiten van aansprakelijkheid, geldt niet voor situaties waarin er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Perla Joy Pisani.

6.7. Alle handelingen die jij uitvoert als gevolg van gegeven adviezen of coaching die jij ontvangt door het kopen van diensten bij Perla Joy Coaching, zijn jouw eigen verantwoordelijkheid. Hiervoor vrijwaar jij Perla Joy Pisani.

Artikel 7. Overmacht

7.1. Een situatie van overmacht kan ervoor zorgen dat Perla Joy Pisani de werkzaamheden voor jou niet langer kan uitvoeren. Als er zich zo’n situatie voordoet, zal Perla Joy Pisani jou daar zo snel mogelijk schriftelijk van op de hoogte stellen.

7.2. In het geval van overmacht, gaat Perla Joy Pisani over tot het opschorten van de nakoming van de overeenkomst. Dat houdt in dat Perla Joy Pisani de werkzaamheden tijdelijk niet uitvoert. Hoe lang dat duurt, hangt af van hoe lang de situatie van overmacht duurt.

7.3. Onder overmacht vallen situaties zoals bijvoorbeeld, maar niet uitsluitend: pandemie of epidemie, ziekte, overheidsmaatregelen, (burger)oorlog of gevaar daarvoor, oproer, terrorisme, brand, waterschade, overstroming en werkstakingen. Het gaat steeds om situaties die buiten de schuld of risicosfeer van Perla Joy Pisani liggen. 

7.4. In het geval van het gebruiken van software van derden, valt de onbeschikbaarheid van het platform ook onder overmacht.

Artikel 8. Ten slotte

8.1. Tijdens en na de uitvoering van de overeenkomst mag je geen salesactiviteiten uitvoeren richting andere deelnemers.

8.2. Wij zullen allebei de informatie over onze overeenkomst geheim houden. Alle informatie die wij over en weer uitwisselen, blijft tussen ons en zal niet openbaar gemaakt worden.

8.3. Bij strijdige bepalingen tussen de algemene voorwaarden en de hoofdovereenkomst, heeft het bepaalde in de hoofdovereenkomst voorrang.

8.4. Heb jij een klacht over Perla Joy Pisani? Meld dit dan even, zodat ik deze klacht in behandeling kan nemen en zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.

8.5. Als er ergens over termijnen of een datum wordt gesproken, dan is dat altijd een richttermijn. Het gaat hier nooit om fatale termijnen.

8.6. Op onze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag is uitgesloten.

8.7. Wil je contact opnemen met Perla Joy Pisani? Dan kun je mailen naar info@perlajoycoaching.nl, contact opnemen via telefoon op 06-17960796.